Communication écrite
Le parcours communication écrite est composé de 10 modules e-learning de 5 à 10 minutes chrono
- Tour d’horizon des différentes synthèses
- Être synthétique : la méthode de l’entonnoir
- Défendez votre point de vue
- Clarifiez votre objectif de communication
- Rédigez plus vite : la méthode JEEP
- E-mails efficaces : la méthode COEF
- Perfectionnez vos écrits : technique de communication
- Prendre des notes : la carte mentale
- Mail relation client : la méthode REAC
- Adaptez vos arguments en fonction de vos interlocuteurs
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